Chính sách

0 – 15 Ngày

tính từ thời điểm KH nhận hàng

Đổi trả MIỄN PHÍ

  • Miễn phí một chiều cho đơn hàng tuân thủ quy định.
  • Khách hàng vui lòng tự thanh toán mọi chi phí vận chuyển 2 chiều.
  • Thời điểm khách hàng thông báo qua điện thoại/gửi hàng KHÔNG QUÁ 15 NGÀY kể từ ngày nhận hàng.
  • Sản phẩm vẫn hoạt động bình thường.
  • Sản phẩm còn nguyên hộp, mút giúp giữ (HDD, giấy BH, Hóa đơn…), phụ kiện và đồ hỗ trợ như nắp, giá đỡ, bọc «…».
  • Không có dấu hiệu nứt, vỡ, ẩm, vào nước, sơn lem (ngoại trừ sơn phần cổ ống kính lắp ráp).

15 – 30 Ngày

từ thời điểm KH nhận hàng

Phí đổi trả: 15% giá trị sản phẩm

  • Phí nhập lại tương đương với 15% giá trị của sản phẩm đã giao dịch.
  • Khách hàng vui lòng thanh toán mọi chi phí vận chuyển 2 chiều.
  • Thời điểm khách hàng thông báo qua điện thoại/gửi hàng KHÔNG QUÁ 30 NGÀY kể từ ngày nhận hàng.
  • Mọi điều kiện phải được tuân thủ như trên.

Sau 30 Ngày

từ thời điểm KH nhận hàng

Hết hạn đổi trả

  • Chúng tôi ngừng chấp nhận yêu cầu đổi/trả từ thời điểm này.
  • Khách hàng vui lòng tham khảo Chính sách bảo hành để biết thêm chi tiết.